A Pandemia afetou muitas empresas prestadoras de serviço, e com o mercado de consultoria não foi diferente. O setor sofreu um impacto considerável em 2020, com uma queda no faturamento de cerca de 18% em relação ao ano anterior segundo pesquisa da Global Research.

Nos últimos 12 anos a indústria de consultoria tem demonstrado crescimento consistente, chegando a valer US $ 160 bilhões em 2019, mas com o COVID 19 as empresas diminuíram suas atividades e reduziram investimentos em novos projetos, o que gerou uma queda na procura por serviços de aconselhamento empresarial.

Market size of the consulting industry in 2021 global research

Com o avanço da vacinação se espera que a economia volte a crescer e países que investiram mais na imunização da população estão na frente na retomada do crescimento. Economistas acreditam que o risco lockdown na Europa é pequeno e que o PIB, o PIB dos EUA deve crescer 6,5% em 2021, mais do que o dobro do esperado.  Esses dois mercados são significativos para a indústria da consultoria e certamente vão impactar de maneira positiva os números e que a queda no faturamento seja revertida.

Um estudo conduzido pela KPMG em fevereiro e março de 2021 perguntou a 500 CEOs globais as perspectivas para um horizonte de 3 anos. Cerca de 55% está preocupada com a distribuição de vacinas no mundo, principalmente em relação a imunização de seus funcionários. Para se ter uma ideia, 90% dos entrevistados consideram pedir comprovação de vacinação para que seus colaboradores possam voltar a trabalhar presencialmente.

A pesquisa revelou que somente 45% dos gestores acreditam que o mercado volte ao normal até 2022 e 24% acredita que os modelos de negócios foram alterados para sempre pela pandemia.

Quase a totalidade dos executivos acreditam que somente com incentivos do governo as empresas poderão retomar o curso normal de trabalho e que somente com a vacinação em massa o consumo será restabelecido.

O cenário não é animador, mas a retomada demandará serviços especializados e os consultores podem aproveitar para crescer durante a crise:

• Segurança Cibernética devido aos riscos causados pelo trabalho remoto e as leis de proteção de dados.
• ESG – melhoria nas práticas ambientais, sociais e de governança.
• Alteração de fluxos e processos devido ao trabalho remoto