6 passos para auxiliar os líderes no processo de mudança

Mudanças rápidas estão ocorrendo em toda a economia e sociedade global. Como resultado, as empresas estão tendo que se transformar com mais frequência abrindo espaço para consultorias especializadas em mudança organizacional. Segundo pesquisa realizada pela EY e pela Saïd Business School da Universidade de Oxford demonstrou que nos últimos cinco anos, 85% dos líderes senioresContinuar lendo ” 6 passos para auxiliar os líderes no processo de mudança”

Fases do processo de Coaching

Todos os processos, todas as práticas humanas excelentes possuem uma estrutura subjacente. Da mesma forma que preparar uma receita ou um prato saboroso envolve uma série de etapas com uma série de ingredientes, um processo de coaching apresenta uma abordagem e uma metodologia própria. O post a seguir explica em detalhes as fases para que o processo de coaching obtenha um bom resultado final.

O que é coaching?

Você sabe o que é Coaching? Apesar de ser uma palavra muito utilizado no mundo empresarial muitos não compreendem o que esse termo realmente significa e como pode auxiliar os consultores a alcançarem melhores resultados.
Este artigo traz informações importantes sobre o que é Coaching e como ele funciona. Confira!

User Experience e Customer Experience

Você tem notado, especialmente nos últimos meses, que as empresas buscando mais informações para implementar sites modernos, aplicativos mais intuitivos e atendimentos on-line?
Pois bem, com a pandemia os atendimentos remotos cresceram muito e as empresas estão direcionando seus esforços para melhorar o atendimento de seus clientes, apostando na experiência do usuário como diferencial.
Isso significa cada vez mais oportunidades para os profissionais de consultoria!
Quer entender mais sobre a atuação de consultores em áreas como a User Experience e a Customer Experience?
Segue na leitura do post!

Você sabe mesmo o que é consultoria?

Para profissionais que trabalham com gestão, os termos “consultoria” e “consultor” são frequentemente usados.
Mas você sabe exatamente o que eles significam?
Este post vai te ajudar a compreender um pouco mais sobre essa atividade tão badalada nos dias de hoje.