Gestão de riscos: Uma ferramenta de controle

Comumente percebemos uma tendência a resistência das empresas em trabalhar com a gestão de riscos nos seus negócios, principalmente quando falamos em dinheiro. Isso acontece porque muitos gestores acreditam que aumentarão seus gastos, não trarão os resultados esperados ou pior, pensam que custa mais caro ter um controle interno do que a própria operação. PorContinuar lendo “Gestão de riscos: Uma ferramenta de controle”

 6 passos para auxiliar os líderes no processo de mudança

Mudanças rápidas estão ocorrendo em toda a economia e sociedade global. Como resultado, as empresas estão tendo que se transformar com mais frequência abrindo espaço para consultorias especializadas em mudança organizacional. Segundo pesquisa realizada pela EY e pela Saïd Business School da Universidade de Oxford demonstrou que nos últimos cinco anos, 85% dos líderes senioresContinuar lendo ” 6 passos para auxiliar os líderes no processo de mudança”

Análise do artigo “Cartografia do espaço de consultoria brasileiro

Donadone, um dos principais estudiosos da consultoria no Brasil, aborda as articulações sociais que produzem a internacionalização e as formas de naturalização dos conteúdos gerenciais. O autor investiga os diversos atores e cenários da internacionalização econômica, identificando as principais características e o processo de crescimento do mercado de consultoria brasileiro.

User Experience e Customer Experience

Você tem notado, especialmente nos últimos meses, que as empresas buscando mais informações para implementar sites modernos, aplicativos mais intuitivos e atendimentos on-line?
Pois bem, com a pandemia os atendimentos remotos cresceram muito e as empresas estão direcionando seus esforços para melhorar o atendimento de seus clientes, apostando na experiência do usuário como diferencial.
Isso significa cada vez mais oportunidades para os profissionais de consultoria!
Quer entender mais sobre a atuação de consultores em áreas como a User Experience e a Customer Experience?
Segue na leitura do post!

Você sabe mesmo o que é consultoria?

Para profissionais que trabalham com gestão, os termos “consultoria” e “consultor” são frequentemente usados.
Mas você sabe exatamente o que eles significam?
Este post vai te ajudar a compreender um pouco mais sobre essa atividade tão badalada nos dias de hoje.